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교환 및 반품정보
Date : 2016-02-15
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모든 반품상품은 게시판이나 고객센터를 이용하여 반품접수를 해주시고 대한통운택배(1588-1255)을
이용하여 반품하시면 됩니다.반품은 상품 수령후 고객센터나 게시판을 이용하여
반품요청 한뒤 7일이내에 반품상품을 저희쪽으로 보내주셔야 합니다.

소비자의 변심에 의한 교환 및 반품인 경우에 배송비는 소비자부담입니다.
상품의 이상에 의한 동일상품으로의 교환일 경우 배송비는 본사의 부담입니다.
상품의 이상에 의한 다른상품으로의 교환일 경우 배송비는 반 소비자의 부담입니다.
상품의 이상에 의한 반품일경우 정상상품과 함께 반품하실경우 배송비는 소비자부담입니다.
5만원이상 주문하시고 무료배송받으신 뒤 반품하실경우 반품물품을 제외한
상품가격이 5만원 미만이면 초기배송비는 소비자부담입니다.
불량이라고 생각하시는 상품이 소비자보호법에 의거하여 불량이 아닐경우
교환 및 반품배송비는 소비자부담입니다.
자세한 사항은 콜센터 또는 Q&A게시판을 이용해 주세요


다음은 교환환불 반품이 불가한 사항입니다

수령일로 부터 7일 이내에 업체로 교환,반품 의사표명해주셔야 하며
모든 상품은 수령직후 수량과 상품을 확인부탁드립니다.
주문시 메세지는 배송기사분께 전달되는 메세지로 주문이나 상품관련된 바즈측과 협의할 부분은 꼭 게시판이나 디그콜센터로 연락주세요.
상품의 불량이라고 느끼실경우 게시판이나 콜센터로 전화주셔서 상담, 불량접수후 반품해주십시오.

바즈는 소비자보호법을 준수하여 전자상거래등에서의 소비자보로에 관한 법률로
청약철회가 제한되는 사유를 참고해주십시요.
<법 제17조 제2호에 따라 청약철회가 제한되는 예외 사유>
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우.(다만, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우를 제외)
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저희 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
5. 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 별도로 그 사실을 고지하고
소비자의 사전 동의(전자문서를 포함한 서면에 의한 동의)를 얻은 경우



다음은 불량이 아닙니다.

-화이트컬러에 있을 수 있는 미비한 오염
-니트의 올이 튀어나온 경우나한부분만 느슨하게 짜인경우 (이부분은 공정상 생긴부분으로 실이 끊어지지 않은경우 불량이 아닙니다)
-니트의 매듭 부분 (실의 특성상 매듭은 어쩔수 없는 부분입니다 안쪽으로 밀어 넣으시면됩니다)
-같은제품이라도 워싱과 컬러의 차이에 따라 길이감,사이즈의 차이가 있을 수 있습니다
-워싱등 가공처리로 인한 미비한 색감차이 질감차이
-안감이 바뀐경우
-색상에 따른 워싱으로 인해 기장이나 사이즈차이
-패턴이 있는 상품의 경우(제작시 원단 컷팅에 따라 달라질 수 있는 패턴의 배열이나 위치)
-배송시 발생한 상품의 구김
-재봉실밥이 정리가 안된경우(가위로 끊었을때 문제가 없는경우)
-신축성 좋은 소재의 특성상 착용후의 늘어남
-물로 쉽게 지워지는 재단상의 초크(재단용사인펜)자국
-린넨소재 특성의 실뭉침
-린넨소재 착용후 활동으로 인해 이음새가 늘어난 경우

※각각의 모니터 브랜드및 사향에따라 색감이 틀릴수 있습니다.
이부분은 불가 항력으로 이로인한 반품은 불가능합니다.


[반품주소 : 서울시 성북구 종암동 57-39 CJ대한통운 종암대리점 바즈담당자앞]

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